的快餐配送
反觀物流企業(yè),一方面餐飲企業(yè)艱難度日,物流費用支出一減再減;另一方面餐飲客戶要求又很苛刻,要求準時到貨,品質(zhì)、溫度也要有保障。所以就導(dǎo)致目前餐飲和物流企業(yè)雙方都陷入兩難的境地或許也正是由于連鎖餐飲行業(yè)不景氣,很多物流企業(yè)都在拓寬服務(wù)領(lǐng)域。像中冷目前的餐飲業(yè)務(wù)只占四分之一;還有四分之一的收入來自北京、上海、廣州等地兩萬多平米的冷庫租賃業(yè)務(wù);長途運輸在中冷物流能占到40%左右的份額;還有一部分則是商超配送業(yè)務(wù)??觳团渌褪侵冈诮?jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,向消費者專門提供各種酒水、食品,而不需要客戶提供設(shè)施及場地的食品配送行為。
快餐配送需要注意的幾個問題
在餐飲行業(yè)中,快餐配送也是其中非常重要的一個門類。尤其是在生活節(jié)奏如此快當下,快餐已經(jīng)成為了很多人的選擇,首先是快餐比較方便,一個電話就是可以送來,省去來回跑路,做飯的時間。那么從事快餐配送行業(yè)是需要注意什么問題呢?
首先就是保證著質(zhì)量。一個是保證著飯菜的質(zhì)量,盡管是快餐,但是飯菜質(zhì)量還是要保證的。另一個是配送質(zhì)量,在配送過程中要保證飯菜不變形,不涼,不受環(huán)境干擾等等,讓客戶滿意才會有更多發(fā)展機會。其次就必須守時。快餐配送的一個重點是按時送到,這一點對于快餐店來說是非常重要的,客戶訂餐要求幾點就要及時的送到,如果拖間,讓客戶餓著肚子,相信以后也不會再次叫餐。這一點就是我們所說的服務(wù)要到位。
網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺“賦能”影響消費結(jié)構(gòu)
對花費者而言,它不僅是一份尋找美食的攻略,同樣也承載起防止“觸雷”的預(yù)警功用,而關(guān)于那些未上榜的商家來說,則勢必要經(jīng)過進步本身的質(zhì)量,來確實地進步用戶體驗。必吃榜也因而變成快餐配送在互聯(lián)網(wǎng)進入下半場后進步用戶效勞深度、推進餐廳影響力并創(chuàng)造良性商業(yè)生態(tài)循環(huán)的體現(xiàn)。
從樹立敞開渠道、推行統(tǒng)一規(guī)范,到借助商場力量倒逼職業(yè)良性開展、推進商場共治進程,大數(shù)據(jù)在手的快餐配送在不斷擴大本身職業(yè)影響力和話語權(quán)、強化渠道基地位置的一起,也為本身樹立了一套根據(jù)海量用戶數(shù)據(jù)的“引流量—建數(shù)據(jù)—推規(guī)范—樹口碑—引流量”的自生循環(huán),變成競賽對手短期內(nèi)難以仿照和跨越的中心優(yōu)勢之一。跟著互聯(lián)網(wǎng)進入“下半場”,線上與線下聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)倒逼傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢正將本來現(xiàn)已固定的互聯(lián)網(wǎng)格式從頭撕開一道“缺口”。關(guān)于坐擁百萬商戶資本和6億線上用戶的快餐配送來說,的年代或許現(xiàn)已到來。